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江苏华兰药用新材料股份有限公司组织开展了《政务接待礼仪与流程管理》培训

发布日期:2020-05-18    点击量:144

人无礼则不生,事无礼则不成,为了提升员工商务活动的行为规范,强化个人礼仪习惯的养成,提升企业对外形象。516日,公司组织开展了《政务接待礼仪与流程管理》培训,销售部、市场部、质量管理部及行政人事部等部门相关人员近80人参加了培训。

此次培训由中华礼仪文化研究会副会长、美国CISFC认证培训师、全国职业核心能力高级培训师王惠老师授课,主要对塑造职业形象、会务接待规范、语言沟通技巧等方面进行了培训。王老师用风趣的语言,全面深入剖析案例,不仅从理论上为大家重塑商务礼仪流程体系,并通过互动体验,全面讲解了仪表着装、举止交往、沟通、公务、电话礼仪、商务宴请等基本常识,大家在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性极强的社交礼仪知识,增强了商务礼仪意识,树立了良好的商务形象,提升了公司服务水平和对外整体形象。


公司历来注重员工的培养与发展,让每一位员工习礼、知礼、懂礼、用礼、守礼的同时,更不遗余力地影响着身边每一个人。企业员工的举止不仅是其自身职业素养的表现,也是提升企业综合竞争力的重要表现。商务礼仪的学习和优秀行为习惯的养成需要通过持续不断的学习和改进,通过培训,加深了员工对职业素养塑造的认识,同时也使广大员工将礼仪习惯的要求融入日常工作,不断养成良好的职业道德操守,对内形成人人讲文明、讲礼仪、讲形象的良好局面,对外,以规范优质的服务礼仪和个人魅力展现公司良好的社会形象。

参加培训的员工纷纷表示受益匪浅,他们将以此为起点,将执行力和文明礼仪内化为自觉意识和行动,将培训内容内化于心、外化于行,形成相应的行为规范,并运用到今后的工作中。公司也将继续内强素质、外塑形象,打造更职业化的团队,力争为客户提供优质的产品和一流的服务,在竞争中脱颖而出!